엘가토 HD60s+ 신호없음 문제 해결법

지난 포스팅에서는 엘가토 HD60s+ 설치에 대해서 리뷰를 했는데요.

사실 저도 우여곡절 끝에 무사히 연결을 마칠 수 있었습니다.

 

https://economic-life.tistory.com/5

엘가토 hd60s+ 닌텐도 스위치 연결 생생후기

 

이번 포스팅에서는 엘가토 캡쳐카드를 노트북에 연결하면서 겪었던 에러와 해결법에 대해서 알려드릴까 합니다.

 

사실 제일 많이 겪으시는 문제가 바로 모니터상에 게임화면이 나오지 않는 수신불량 문제일텐데요. 저에게도 처음에 똑같은 증상이 나왔습니다.

 

캡쳐카드가 정상적으로 연결된 화면

 

캡쳐카드 수신에러의 대표적 원인

 

첫번째로, HDCP(High Bandwidth Digital Protection) 이라고 해서 저작권 보호를 위해 소프트웨어 회사 혹은 하드웨어 회사가 일종의 락을 걸어놓아서 생기는 문제입니다. 보통 PS4 에서 HDCP 해체를 하지 않고 캡쳐카드를 연결할 경우 수신없음 에러가 뜨는데요.

 

닌텐도 스위치의 경우에는 이 HDCP 설정 자체가 없습니다. (기본값이 해제되어 있습니다) 아마도 닌텐도에서는 스위치로 게임방송을 송출하는 것을 적극 장려하는게 아닌가 싶습니다. 

 

즉, 닌텐도 유저라면 이 문제는 제껴두셔도 되고 만일 다른 하드웨어를 가지고 캡쳐카드를 사용하신다면 HDCP 설정이 되어있는지 여부를 확인해보시는게 좋습니다.

 

두번째로 연결불량입니다.

 

USB 2.0 삽입구에 3.0 지원 케이블을 꼽는다는지, 혹은 hdmi 코드를 제대로 꽂지 않았다는 등의 문제입니다. 의외로 잘못된 케이블 연결로 인해 영상송출이 안되는 경우가 많으니 다시 한 번 설치과정을 보면서 (위 지난 포스팅 참조) 올바른 연결이 되었는지 체크를 해보시길 바랍니다.

 

엘가토 신호없음 에러 화면

 

하지만 저는 위 두 가지 사항에 모두 해당되지 않음에도 불구하고 엘가토 화면에서 아무런 영상이 나오지 않고 그저 위 사진처럼 '신호없음' 메시지만 덩그러니 나왔습니다.

 

이 문제를 해결하려고 해외 유저들의 영어솔루션까지 번역해가면서 몇 시간 가까이 난리를 쳤는데도 결국 해결을 하지 못했죠. 원래대로라면 그냥 케이블을 꼽자마자 저 화면을 통해서 게임영상이 송출이 되야 하는데 말이죠.

 

 

범인은 닌텐도 스위치독 이였다.

 

별별 수단을 다 해봤는데 영상이 나오지 않아서, 혹시나 내 컴퓨터에 문제가 있나 해서 다른 노트북에 연결을 해보았습니다. 그러자! 거짓말 같이 게임영상이 나오네요. '와아~ 나온다!!!!' 

 

몇 시간을 헤맨 끝에 드디어 영상이 나왔습니다.

 

그럼 역시 노트북 설정 문제였나? (이 과정에서 그래픽카드 재설치, 화면비율 재조정 등등 별 생쑈를 다했습니다) 하고 의심하며 원래 연결하려던 노트북에 다시 한 번 연결을 해보니 거짓말같이 영상이 나옵니다.

 

어째서 계속 안되다가 지금 갑자기 될까?

 

의외로 잘 덜겅거리는 닌텐도 스위치독의 연결부

 

알고보니 스위치 독의 저 연결부가 제대로 접속이 안되서 일어난 일이였습니다. 저 스위치 접속부는 TV 등에 연결해보신 분들은 아시겠지만 뭔가 '똑' 하고 꼽았다는 느낌없이 그냥 '얹어두었다' 라는 느낌이 들지요.

 

그래서 확실히 얹어(?)두지 않으면 외부로 데이터 송출이 제대로 이뤄지지 않게 됩니다. 이건 뭔가 개인의 부주의라기 보다 닌텐도에서 독 연결부를 좀 허술하게 만들었다는 느낌이 드는 부분입니다.

 

저처럼 닌텐도스위치를 이용해서 엘가토hd60s+에 연결을 하시는 분들은 수신없음 에러가 나올시에 저처럼 스위치독의 연결을 몇 차례 넣었다 뺐다 하면서 자리를 잘 잡아보시길 바랍니다. 의외로 저 부분이 많은 문제를 일으키는 듯 합니다.